Suporte, Manutenção e Consultoria


O Suporte Empresarial é um serviço que atende a problemas relacionados à informática da sua empresa. Trata-se  da realização de revisão e manutenção de caráter preventivo ou corretivo de computadores, servidores ou outros equipamentos de Tecnologia da Informação.

O serviço de manutenção consiste na  identificação ou diagnóstico do problema, informando da necessidade ou não da substituição da peça ou equipamento, da reinstalação/reconfiguração de estações de trabalho ou da substituição de item defeituoso.  Além disso, realizamos limpeza lógica, varredura de antivírus, ajustes, lubrificação, limpeza interna, identificação de peças desgastadas ou que necessitem reposição.

Outros serviços comportados a serem realizados são: Reparação/Correção de erros do Sistema Operacional; Instalação e configuração de Sistema Operacional; Remoção de Vírus; Instalação/Desinstalação de programas.

Os serviços de rede compreendem-se na configuração lógica e física de placas de rede cabeadas ou wireless das Estações de trabalho e Servidor; Diagnóstico de problemas com dispositivos de rede e substituição de equipamentos defeituosos (Ex: Placas de Rede, Hub, Switch); Mapeamento/Compartilhamento de unidades e periféricos.

Realizamos Suporte Presencial e Remoto, tudo para atender sua solicitação de maneira rápida e eficiente.

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